Wing & Co

Introduction

Introduction

Chez Wing & Co, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, effectuez une réservation ou commandez nos produits.

At Wing & Co, we place great importance on protecting your privacy. This privacy policy explains how we collect, use, share and protect your personal information when you visit our website, make a reservation or order our products.

En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

By using our website or services, you agree to the practices described in this privacy policy. We reserve the right to modify this policy at any time. The modifications will take effect as soon as they are published on the site.

Informations que nous collectons

Information we collect

Nous collectons différents types d'informations vous concernant, notamment :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Identification information: first name, last name, email address, phone number
• Informations de paiement : numéro de carte de crédit, date d'expiration (nous ne stockons pas les données complètes de votre carte)
• Payment information: credit card number, expiration date (we do not store your complete card data)
• Informations de localisation : adresse de livraison
• Location information: delivery address
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées
• Technical information: IP address, browser type, device used, pages visited
• Préférences : historique de commandes, préférences alimentaires
• Preferences: order history, food preferences

Nous collectons ces informations lorsque vous :

We collect this information when you:

• Créez un compte sur notre site
• Create an account on our site
• Effectuez une réservation
• Make a reservation
• Passez une commande en ligne
• Place an online order
• Vous inscrivez à notre newsletter
• Subscribe to our newsletter
• Naviguez sur notre site web
• Browse our website

Comment nous utilisons vos informations

How we use your information

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

We use your personal information to:

• Traiter vos réservations et commandes
• Process your reservations and orders
• Vous fournir les produits et services demandés
• Provide you with the requested products and services
• Communiquer avec vous concernant votre commande ou réservation
• Communicate with you regarding your order or reservation
• Vous envoyer des informations marketing si vous avez donné votre consentement
• Send you marketing information if you have given your consent
• Améliorer notre site web et nos services
• Improve our website and services
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité
• Prevent fraud and ensure security
• Respecter nos obligations légales
• Comply with our legal obligations

Partage de vos informations

Sharing your information

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

We do not sell your personal information to third parties. However, we may share your information with:

• Nos prestataires de services (traitement des paiements, livraison, hébergement web)
• Our service providers (payment processing, delivery, web hosting)
• Nos partenaires commerciaux avec votre consentement explicite
• Our business partners with your explicit consent
• Les autorités légales lorsque la loi l'exige
• Legal authorities when required by law

Tous nos prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et de ne les utiliser que pour fournir les services demandés.

All our service providers are required to respect the confidentiality of your information and to use it only to provide the requested services.

Cookies et technologies similaires

Cookies and similar technologies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser comment les utilisateurs naviguent sur notre site et personnaliser le contenu.

We use cookies and similar technologies to improve your experience on our site, analyze how users navigate our site, and personalize content.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre outil de gestion des cookies. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de cookies.

You can manage your cookie preferences by changing your browser settings or using our cookie management tool. For more information, please see our cookie policy.

Sécurité des données

Data security

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

We implement appropriate technical and organizational security measures to protect your personal information against loss, unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

However, no method of transmission over the Internet or electronic storage is completely secure. Therefore, we cannot guarantee absolute security.

Conservation des données

Data retention

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

We retain your personal information for as long as necessary to achieve the purposes described in this privacy policy, unless a longer retention period is required or permitted by law.

Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, les finalités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens.

To determine the appropriate retention period, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal information, the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure, the purposes for which we process your personal information, and whether we can achieve those purposes through other means.

Vos droits

Your rights

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d'autres lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable data protection laws, you have the following rights:

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Right of access: you can request a copy of the personal information we hold about you
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes
• Right to rectification: you can request the correction of inaccurate or incomplete information
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances
• Right to erasure: you can request the deletion of your personal information in certain circumstances
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations personnelles
• Right to restriction of processing: you can request the limitation of processing of your personal information
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander le transfert de vos informations personnelles
• Right to data portability: you can request the transfer of your personal information
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles
• Right to object: you can object to the processing of your personal information

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, sauf circonstances exceptionnelles.

To exercise these rights, please contact us at the contact details below. We will respond to your request within one month, except in exceptional circumstances.

Transferts internationaux de données

International data transfers

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Your personal information may be transferred to and processed in countries other than the one in which you reside. These countries may have data protection laws different from those in your country.

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous prendrons des mesures appropriées pour garantir que vos informations personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

If we transfer your personal information outside the European Economic Area (EEA), we will take appropriate steps to ensure that your personal information receives an adequate level of protection.

Protection des enfants

Children's protection

Notre site web et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

Our website and services are not intended for children under 16 years of age. We do not knowingly collect personal information from children under 16. If you are a parent or guardian and you believe that your child has provided us with personal information, please contact us.

Modifications de cette politique

Changes to this policy

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

We may update this privacy policy from time to time to reflect changes in our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We encourage you to review this policy regularly to stay informed about how we are protecting your information.

La date de la dernière mise à jour est indiquée à la fin de cette politique.

The date of the last update is indicated at the end of this policy.